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Publicado em 7 de junho de 2025 às 05h00.
Mostrar apreço pelo trabalho dos funcionários não precisa ser algo grandioso ou custoso.
Embora benefícios como aumentos salariais, creches no escritório e brindes corporativos sejam bem-vindos, pequenas ações cotidianas podem ter um impacto profundo no engajamento e na retenção de talentos.
De acordo com a consultora de liderança Paula Davis, especialista em resiliência e fundadora do Stress and Resilience Institute, expressar gratidão de maneira específica e significativa pode transformar o ambiente corporativo. As informações foram retiradas da CNBC Make It.
Davis chama essas ações de “pequenas coisas perceptíveis”. Uma das mais subestimadas entre elas é o que ela define como “obrigado, mais” – uma abordagem que vai além do simples reconhecimento e adiciona um reforço positivo detalhado.
“Muitos líderes lutam para lembrar de dizer ‘obrigado’. A parte ‘mais’ é adicionar o comportamento específico ou os pontos fortes que levaram ao bom resultado”, explica Davis.
O reconhecimento tem impacto direto na motivação e no moral da equipe. Uma pesquisa realizada pela Reward Gateway com 1.500 trabalhadores mostrou que 75% dos funcionários nos Estados Unidos acreditam que o reconhecimento em tempo real aumenta a motivação no local de trabalho.
Além disso, outro levantamento, conduzido pela Workhuman e Gallup com mais de 3.400 funcionários, revelou que trabalhadores que receberam reconhecimento adequado em 2022 tinham 45% menos chances de deixar seus empregos até 2024.
No entanto, muitos líderes ainda falham em tornar seus elogios mais específicos . Um simples “bom trabalho” pode ar despercebido, enquanto um agradecimento detalhado pode criar um impacto duradouro.
Em vez de dizer: “Bom trabalho nesses resumos de relatórios”, Davis sugere algo como: "Muito obrigado por resumir esses relatórios. A maneira como você os estruturou me ajudou a visualizar as principais questões com clareza, permitindo que eu tivesse uma conversa mais eficaz com nosso CEO.”
Muitas vezes, na correria do dia a dia, colaboradores e líderes esquecem de expressar gratidão uns pelos outros. Incorporar pequenos gestos de reconhecimento e valorização no cotidiano pode fortalecer vínculos e gerar um ambiente mais positivo e produtivo.
Lideranças eficazes entendem que reconhecimento não é apenas uma questão de cortesia, mas uma ferramenta estratégica para engajar e reter talentos. Ao demonstrar apreciação de maneira autêntica e específica, os gestores não apenas motivam suas equipes, mas também constroem um ambiente onde cada profissional sente que seu trabalho tem um propósito e um impacto real.
No fim das contas, são esses pequenos gestos que fazem uma grande diferença no sucesso organizacional.
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